よくあるご質問(FAQ)

領収書は発行できますか?

誠に恐れ入りますが、マンノ精肉店BASEオンラインストアでは領収書の発行は致しておりません。

後払いの場合は、お支払い後のコンビニや銀行より発行される受領書が領収書となります。

後払い以外は、納品書またはご購入時のメールと、ご契約のクレジットカードおよびキャリア決済の支払い明細書を合わせることで領収書としてご利用いただけます。

下記でもご案内しております。
あわせてご覧くださいませ。
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/360000030002-%E8%AB%8B%E6%B1%82%E6%9B%B8%E3%82%84%E9%A0%98%E5%8F%8E%E6%9B%B8%E3%82%92%E3%82%82%E3%82%89%E3%81%86%E3%81%93%E3%81%A8%E3%81%AF%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

通常、ご指定のない場合は2~3営業日以内に発送させて頂きますが、在庫状況によってはそれ以上かかる場合がございます。お急ぎのお客様はご注文の前にショップへお問い合わせください。
※営業日は木・金・土・日のみとなります。予めご了承くださいませ。

オンラインストアの商品を実店舗で購入することはできますか?

店頭でも同じ商品をご用意させていただく事は可能です。ご希望の場合は事前にお問合せください。

手渡し用の紙袋は付けてもらえますか?

購入画面の備考欄にご希望の枚数をご記入ください。原則、商品1点につき紙袋は1枚までとさせていただいております。

インスタグラムに掲載されているギフトセットは購入できますか?

オンラインストアに掲載されていない商品につきましては、オンラインストアを通さず直接のお取り引きでご購入いただくことが可能です。その場合、クレジットカード決済等がご利用いただけませんのでご了承くださいませ。詳細はストアへお問い合わせください。